Italcogim Energie SpA

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ITALCOGIM ENERGIE SpA
Via Spadolini, 7
20141 - Milano

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Call Center
Casella Postale Aperta
Modugno, 1
70026 - Modugno (BA)
Fax 02/32952564

Numero verde gratuito 800 422 422 per avere informazioni o chiarimenti e richiedere i servizi offerti da Italcogim Energie (servizio gratuito anche per chiamate da telefono cellulare).
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 22.00 ed il sabato dalle 8.30 alle 13.00.

Per la richiesta delle principali pratiche, visita la sezione Self Service.

• Non sei ancora cliente Italcogim Energie e vuoi ricevere informazioni?
  Per avere maggiori informazioni relative alle nostre proposte commerciali telefona:
  • al Numero Verde 800 422 422 se sei un privato (offerte dedicate a casa e famiglia)
  • al Numero Verde 800 904 658 se possiedi un'attività commerciale (offerte dedicate alle PIVA)

• Sei cliente Italcogim Energie e vuoi ricevere informazioni riguardo il nostro servizio o inviare un reclamo? Utilizza una delle seguenti modalità:
  • Compila il seguente modulo, da spedire a mezzo posta all'indirizzo:
    
    ITALCOGIM ENERGIE SpA
    Casella Postale Aperta
    Modugno, 1
    70026 - Modugno (BA)
     
  • invia il reclamo o la richiesta di informazioni in carta libera al medesimo indirizzo di posta, riportando i seguenti elementi necessari per la sua identificazione:
    
              - Numero di fornitura come riportato in bolletta
              - Recapito telefonico
              - Nome e cognome dell’intestatario della fornitura*
              - Codice Fiscale
              - Indirizzo di fornitura*
              - Indirizzo postale se diverso da quello di fornitura*
              - Il servizio cui si riferisce il reclamo (elettricità-gas-entrambi)*

  
  IMPORTANTE: in caso di reclamo i campi contrassegnati con l’asterisco sono necessari per consentirci la tua corretta identificazione e l’invio della risposta scritta al tuo reclamo, ai sensi dell’Allegato A della Delibera ARG/com 164/08 dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas.

  Il recapito telefonico è necessario per applicare la Delibera ARG/gas 185/08 dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas al fine di gestire correttamente il tuo reclamo.

  • compila l'apposito form on line nella sezione Reclami/Info 
     
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